STATUS DE SISTEMAS

Monitoreo en tiempo real de todos los sistemas


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  • INCIDENES PASADOS

  • Jueves, 27 De Julio
  • Miércoles, 26 De Julio
  • Julio, 26 2017
    15:59 (UTC -3)

    RESUELTO
    Web Hosting PYME - Intermitencia en servicio de Correos en Servidor Pyme28
    [15:00] Se detecta ataque entrante a servidor Pyme28, lo que genera intermitencia en el servicio de correos. Se esta trabajando para solucionar la incidencia lo antes posible.
    [15:20] Se identifica y se mitiga el ataque al servidor, servicio de correos ya funciona de manera normal.
  • Martes, 25 De Julio
  • Lunes, 24 De Julio
  • Julio, 24 2017
    23:55 (UTC -3)

    RESUELTO
    Web Hosting PYME - Mantención programada de Red
    [23:50] Se da inicio a tareas de mantenimiento programado de red en enlaces de Webhosting.

    [1:57] Se ha terminado con la ventana de mantenimiento programada. Se procederá al cierre de la mantención.
  • Domingo, 23 De Julio
  • Sábado, 22 De Julio
  • Viernes, 21 De Julio
  • Jueves, 20 De Julio
  • Miércoles, 19 De Julio
  • Martes, 18 De Julio
  • Lunes, 17 De Julio
  • Domingo, 16 De Julio
  • Sábado, 15 De Julio
  • Viernes, 14 De Julio
  • Julio, 14 2017
    10:00 (UTC -3)

    RESUELTO
    Web Hosting PERSONA - Intermitencia servicio de correo
    [10:00] Se detecta intermitencia en el correo electrónico. Actualmente se está trabajando para solucionar el error lo antes posible.

    [11:00] Se detecta error en servicio "AntiSpam" utilizado en servidores Webhosting, actualmente estamos trabajando para solucionar el error de forma definitiva, en los servidores en los que se ha detectado esta intermitencia se ha desactivado el servicio "AntiSpam" por lo que tanto el env ...

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  • Jueves, 13 De Julio
  • Julio, 13 2017
    08:48 (UTC -3)

    RESUELTO
    Web Hosting PERSONA - Problema de desempeño e intermitencia en panel de Administración de Clientes (Área de clientes)
    [13/07/2017 08:30] Se detecta intermitencia en Área de Clientes (CRM clientes), por lo que el Área de Clientes, Activaciones de servicio, contrataciones de nuevos servicios, Tickets de Soporte, etc, se verán interrumpidos por el tiempo que dure la intermitencia. Actualmente nos encontramos reparando la falla, si presenta errores en su proceso de pago de servicio o compra de un nuevo servicio le recomendamos llamar a nues ...

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  • Miércoles, 12 De Julio
  • Martes, 11 De Julio
  • Lunes, 10 De Julio
  • Domingo, 09 De Julio
  • Sábado, 08 De Julio
  • Viernes, 07 De Julio
  • Jueves, 06 De Julio
  • Miércoles, 05 De Julio
  • Martes, 04 De Julio
  • Lunes, 03 De Julio
  • Domingo, 02 De Julio
  • Sábado, 01 De Julio
  • Viernes, 30 De Junio
  • Jueves, 29 De Junio
  • Junio, 29 2017
    10:10 (UTC -3)

    RESUELTO
    Datacenter Chile - Enlace Internacional Conectividad Intermitente
    [10:10]
    Hemos detectado problemas de conectividad en el tráfico internacional a través del proveedor internacional Telia. Específicamente problemas de conectividad con Dallas, EEUU y Brazil.

    Hemos escalado el problema al proveedores correspondiente.

    [11:35]
    La intermitencia se encuentra resuelta por nuestro proveedor de enlace internacional.

    [15:05]
    Se presentaron 8 minutos de downtime relacionados con una ...

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  • Miércoles, 28 De Junio
  • Junio, 28 2017
    10:25 (UTC -3)

    RESUELTO
    Servicio al cliente - Interrupción parcial en Callcenter por intermitencia de servicio de Internet
    [10:20] Se presentan intermitencias en servicio de Internet en oficina de CallCenter, por lo que los servicios de soporte de Chat, Ticket y Teléfono se verán interrumpidos por el tiempo que dure la incidencia. Aún no existe una hora de solución.

    [10:40] Se restablece el acceso a Internet por lo que los servicios de soporte ya se encuentran operativos.
  • Martes, 27 De Junio