STATUS DE SISTEMAS

Monitoreo en tiempo real de todos los sistemas


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  • INCIDENES PASADOS

  • Jueves, 24 De Agosto
  • Miércoles, 23 De Agosto
  • Martes, 22 De Agosto
  • Agosto, 22 2017
    11:52 (UTC -3)

    RESUELTO
    Web Hosting PYME - Intermitencia de red en Servidor Pyme40
    [11:30] Se detecta ataque de red en Servidor Pyme40, nuestros sistemas de seguridad intentan mitigar el ataque bloqueando el trafico entrante al servidor, por lo que durante la próxima hora se presentarán intermitencia en los servicios alojados en el servidor. Se mantendrá informado sobre el estado del servicio.
    [17:00] Se vuelve a detectar intermitencia, se detecta ataque entrante al servidor, actualmente elaboramos ac ...

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  • Agosto, 22 2017
    11:22 (UTC -3)

    RESUELTO
    Enlaces - Intermitencia en enlace internacional
    [11:15] Se detectan intermitencia en enlace internacional, lo que provoca que servicios web alojados en Datacenter no se visualicen desde otros países o se visualicen con lentitud. Actualmente nos encontramos investigando las causas de esta falla.

    [11:30] Se detecta falla en proveedor de red "Level 3", un error en el enrutamiento del tráfico internacional habría causado la intermitencia sufrida, se procede a desactiva ...

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  • Lunes, 21 De Agosto
  • Domingo, 20 De Agosto
  • Sábado, 19 De Agosto
  • Viernes, 18 De Agosto
  • Jueves, 17 De Agosto
  • Agosto, 17 2017
    16:00 (UTC -3)

    RESUELTO
    Datacenter Chile - Incidente de altas latencias y perdidas de paquetes ciertas subnet y redes nacionales Chile
    Hemos detectado altas latencias y perdidas de paquetes a ciertas subnets y redes nacionales en Chile.
    Estamos trabajando junto a nuestros ISP locales en Chile para determinar la causa del problema.

    [15:00] Se han reportado una minoría de clientes que presentan este incidente y solamente a ciertas proveedores ISP nacionales (Chile). Se determina que solo es un problema de enlace nacional y no de enlace internacional.
    ...

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  • Miércoles, 16 De Agosto
  • Martes, 15 De Agosto
  • Lunes, 14 De Agosto
  • Domingo, 13 De Agosto
  • Sábado, 12 De Agosto
  • Viernes, 11 De Agosto
  • Jueves, 10 De Agosto
  • Miércoles, 09 De Agosto
  • Martes, 08 De Agosto
  • Lunes, 07 De Agosto
  • Domingo, 06 De Agosto
  • Sábado, 05 De Agosto
  • Viernes, 04 De Agosto
  • Jueves, 03 De Agosto
  • Agosto, 03 2017
    08:58 (UTC -3)

    RESUELTO
    Servicio al cliente - Intermitencia en Servicio de Chat de Soporte
    [08:00] Se detecta intermitencia en servicio de Chat de Soporte, se procede a revisar y detectar las posibles causas de la falla. Recomendamos utilizar la plataforma de Call Center y tickets de soporte por el tiempo que dure esta incidencia.

    [09:33] Se identifica y soluciona el error que provocaba la intermitencia, actualmente el servicio de Chat de Soporte funciona correctamente.
  • Miércoles, 02 De Agosto
  • Martes, 01 De Agosto
  • Lunes, 31 De Julio
  • Julio, 31 2017
    12:19 (UTC -3)

    RESUELTO
    Enlaces - Enlace Datacenter Conectividad Intermitente
    [12:25] Se detecta intermitencia en enlaces de internet en Datacenter, servicios funcionan con intermitencia, actualmente estamos trabajando para solucionar esta incidencia lo antes posible.

    [12:32] Se identifica error en tablas de rutas en uno de nuestros equipos de red, esto se soluciona rápidamente, ahora todos nuestros enlaces ya funcionan con normalidad.
  • Domingo, 30 De Julio
  • Sábado, 29 De Julio
  • Viernes, 28 De Julio
  • Jueves, 27 De Julio
  • Julio, 27 2017
    23:36 (UTC -3)

    RESUELTO
    Web Hosting PERSONA - Mantención programada de Red
    Durante el mantenimiento se presentarán periodos de downtime.

    [23:30] Se da inicio a tareas de mantenimiento programado de red en enlaces de Webhosting.
    [00:45] Se presentaron 5 minutos de downtime. Se continua con el mantenimiento.
    [01:00] Hay downtime con los servidores en la subnet 186.64.115.0/24 con el rango de IPs 186.64.115.1-254, se esta resolviendo en estos momentos.
    [01:05] Se recupera conectividad de subn ...

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  • Miércoles, 26 De Julio
  • Julio, 26 2017
    15:59 (UTC -3)

    RESUELTO
    Web Hosting PYME - Intermitencia en servicio de Correos en Servidor Pyme28
    [15:00] Se detecta ataque entrante a servidor Pyme28, lo que genera intermitencia en el servicio de correos. Se esta trabajando para solucionar la incidencia lo antes posible.
    [15:20] Se identifica y se mitiga el ataque al servidor, servicio de correos ya funciona de manera normal.
  • Martes, 25 De Julio